Buenos Aires, 12 de enero de 2023. El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) informa que puso a disposición de la ciudadanía la aplicación “miEnargas”, una herramienta simple, útil y federal, que facilitará las gestiones de todos los usuarios y usuarias del servicio público de gas del país.
La nueva aplicación -que ya se encuentra disponible en este link– permite, por ejemplo, ingresar a la Oficina Virtual del Organismo para realizar consultas, crear un reclamo ingresando los datos personales, hacer un seguimiento de los trámites solicitados, o consultar las distintas vías de comunicación e instancias de reclamos.
Además, el usuario podrá verificar, en base a la declaración jurada efectuada por el Productor de Equipo Completo (PEC), los datos asociados a la oblea de GNV adherida al parabrisas de la unidad propulsada a gas natural vehicular.
Asimismo, la aplicación facilita el acceso al Mapa Interactivo para realizar consultas relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, en donde los usuarios obtendrán información georeferenciada para hacer los análisis que consideren necesarios a través de los datos disponibles.
La aplicación también permite consultar sobre la Ley N° 27.637 de Ampliación del Régimen de Zona Fría y saber si la localidad en la que vive el usuario está comprendida dentro del beneficio.
Esta nueva herramienta acerca información a los usuarios sobre el marco regulatorio del servicio público de gas, los objetivos, funciones y facultades del ENARGAS, sobre su sede central y sus delegaciones, y les permite a los usuarios interiorizarse sobre las últimas novedades referidas a la industria del gas en nuestro país, entre otras posibilidades.
La App “miEnargas” se puede descargar de forma gratuita desde los principales play stores (Android o iOS) y para interactuar en ella el usuario solo debe darse de alta ingresando sus datos personales para crear el perfil. Igualmente, ingresando a la sección “Aplicaciones Móviles” de la página oficial del Ente, los usuarios podrán descargarse “miEnargas” escaneando el código QR.
Por medio de esta iniciativa el ENARGAS continúa trabajando por un Organismo Regulador moderno, eficiente y al servicio de todos los usuarios y usuarias, brindando herramientas útiles y simples, en los términos de la Ley N° 24.076.