El segmento ecommerce sostiene grandes oportunidades en un mercado que detecta un alza continua de un 12% en lo que va del primer semestre del año.
La posibilidad de ofrecer ventas online de un modo sumamente ágil y ofreciendo garantías de protección, no deja de sumar adherentes en la fila de los usuarios y consumidores diarios que buscan confort, trato cordial y sobre todo, celeridad en sus compras.
Con más de 2.300 millones de compradores online en todo el globo, el número de plataformas de comercio electrónico sigue escalando.
Por suerte, la creación de estos ecommerce se ha simplificado. En este post, te contaremos algunos detalles útiles para la creación de tu propia tienda virtual:
Investiga el rubro del ecommerce
Conocer el segmento del mercado al cual irá dirigido el mensaje del negocio, será crucial para a la hora de considerar los siguientes aspectos:
- Identificación de la competencia: Observar a los competidores y sus sitios, es una de las mejores formas para elegir el nicho que caracterizará al negocio.
- Hacer una lectura sobre los servicios/productos más vendidos: Sacar un correcto diagnóstico sobre las ventas y novedades más destacadas como así también las reseñas de los usuarios, ayudará a la hora de elaborar una lista con los productos/servicios que puedan tener mayor tasa de ofrecimiento.
Investigar al usuario ideal
En el universo ecommerce lo principal es encontrar al target concreto. Este nicho, si bien puede verse ampliado con futuras ventas, tiene que ser lo más reducido posible cuando se comienza una iniciativa como estas, ya que, esto permitirá especializarse con mejor precisión y habilidad consolidando la presencia activa de la marca.
Por ejemplo, en lugar de orientar el negocio de un gimnasio abierto a todo el público, está la opción de centrar la promoción del sitio en función de personas con obesidad. Centrar el potencial de ventas en un segmento acotado si bien implica limitarte, posibilita una compensación de ventas en mercados que demanden este tipo de productos/servicios al igual que incorporándolo con una estrategia eficaz de marketing digital para llegar al usuario ideal.
Escoger un nombre, dominio y logo atractivos
La selección de un nombre de dominio actúa mágicamente en la psiquis del público que prefiere algo de fácil memorización a la hora de hallar el dominio. La escritura tanto del nombre como el dominio, deben ser claro en su redacción y melódicos para que generen una invitación constante al usuario.
Las keywords serán importantes para obtener buen posicionamiento en el buscador de Google. Y la combinación de ellas en el dominio, aumentará todavía más el tráfico web.
En el caso del logotipo, éste funciona como un pequeño cebo en la psiquis del consumidor. El mismo transmitirá los valores y la esencia misma de la tienda online.
Contratar un hosting eficaz
Contratar una compañía de hosting idónea será garantía suficiente para sostener agilidad en la conexión y mantener las búsquedas y su posicionamiento.
Las demoras o interrupciones en la página, frecuentemente, son penalizadas por Google y desplazadas como último resultado en la búsqueda.
Un hosting adecuado brinda almacenamiento necesario para publicitar los productos/servicios. Ahorrar en un hosting puede ser contraproducente con las ventas. Por eso mismo, tener buena dinámica en el sitio, incrementará las ventas.
Incorporar CMS -Sistema de Gestión de Contenidos-
Ocuparse de la incorporación de un CMS significa recurrir a la tecnología de un software que posibilite una óptima gestión de los contenidos de la plataforma ecommerce. Desde la edición y los retoques estéticos, mediante los diversos estilos de plantillas.
A la par de los contenidos, también se puede efectuar una correcta planificación de los productos/servicios para vincularlos con los usuarios dentro del carro de compras.
Para aquellos inexpertos en el mundo de las tiendas virtual, es una herramienta interesante porque ofrece buena cantidad de opciones de configuración y un posicionamiento genuino para las búsquedas.
Ordenar los productos/servicios en la plataforma
Abundar información en el sitio de ventas, es una gran ventaja para muchos usuarios que puedan sentirse atraídos a realizar compras.
Añadir fotos, textos, detalles importantes, características y beneficios de los productos y servicios, aumentará el tránsito dentro de la tienda online.
Personalizar todas estas variables y ordenarlas con un criterio visual impactante, diferenciará el ecommerce propio de los ofrecimientos de la competencia.
Ofrecer buenos canales de pago
Ampliar los métodos de pago para las operaciones virtuales, acredita mayor confianza para los clientes que desean realizar compras. En consecuencia, a mayor número de canales de pago, la captación de público incrementará, consiguiendo más margen de ventas.
Procurar que el sitio tenga tarjetas de débito/crédito, transferencias bancarias o pagos que incluyan contra reembolso, aumentará la efectividad de la tienda online en favor de la tasa de presencia de los visitantes del sitio.
En la actualidad, la mayoría de estos canales de pago para los clientes, no requieren compleja experticia técnica en la instalación, como es el caso de Paypal.
Como puedes haber visto, estos son algunos factores clave para la creación de un ecommerce. Comienza desde el principio e interactúa del mejor modo con los clientes.
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