En la última sesión del Honorable Concejo Deliberante fue aprobado el proyecto del concejal Hernán Alcolea referido al Call Center Municipal gratuito.

 

El proyecto del edil del bloque Atlántico surgió luego de observar como a los vecinos les resulta “complicado y costoso cuando no imposible”, una rápida comunicación ante la necesidad de hacer un reclamo, aviso o consulta en general, no solo por la diversidad de números telefónicos por llamar si no también por lo complejo del organigrama municipal con tantos departamentos, oficinas, etc. en su haber.

 

“El Call Center es una herramienta de agilización e información indispensable para un buen gobierno, brindándole a este la posibilidad de tener datos fidedignos en tiempo real y cotidianamente”, fundamentó.

 

Azcona dijo que un Call Center de características adecuadas y modernas con gente bien entrenada ajustada a un protocolo ágil, “lejos de ser una nueva erogación generaría ahorros, no sólo al contribuyente por su gratuidad sino también en recursos humanos municipales y disminución en el gasto del mantenimiento de la red telefónica interna”.

 

“En virtud de la conformidad expresada por la unanimidad del Concejo Deliberante con el espíritu del proyecto, se deduce que la implementación del mismo por el Ejecutivo municipal, será en el corto plazo”, concluyó.

 

Compartir
Artículo anteriorJóvenes del GEN inician “charlas sobre temas de actualidad”
Artículo siguienteMuestra Educativa de Instituciones Estatales
Periodista recibido en Instituto Superior deporTEA en 1999. Redactor de Puntonoticias desde 2004. En radio La Red FM 91.3 está a cargo del área periodística y desde 2000 conduce programa al mediodía "Mar del Plata en La Red". Columnista en programa Primera Tarde en Radio Mitre FM 103.7. Además es corresponsal de La Red Am 910 Buenos Aires y fue productor de móvil para Telefé Noticias. Realizó cobertura de eventos internacionales tales como Cumbre de las Américas, Festivales de Cine, Ferias de Turismo, entre otros.

Deja un comentario

Comenta desde Facebook:

Comentarios: